El informe de sostenibilidad toma cada vez más importancia en el sector empresarial, por sus beneficios y relevancia en un mercado que da mayor protagonismo a la Sostenibilidad Corporativa. Lo que antes se había pensado para los accionistas o los financieros, ahora transciende para cada uno de los grupos de interés.
Por eso, en este artículo te queremos contar todo lo relacionado sobre estos mecanismos que denotan transparencia y dan a conocer el aporte de las compañías para el Desarrollo Sostenible. ¡Empecemos!
¿Qué es un informe de sostenibilidad?
Un informe de sostenibilidad es una práctica que las compañías hacen de manera voluntaria y que tiene como objetivo informar públicamente los impactos positivos y negativos de sus productos, servicios y operaciones, en el ámbito social, económico y ambiental.
En este contenido se detallan los retos y riesgos que la empresa tiene en torno a la sostenibilidad, y evalúa aspectos como los recursos ambientales, la relación con sus empleados, los derechos humanos y laborales, estrategias corporativas que aportan al desarrollo sostenible del planeta, entre otros asuntos que varían según las necesidades y estrategias de cada organización.
Los informes de sostenibilidad conllevan un proceso de medición, divulgación y rendición de cuentas a los grupos de interés, tanto internos como externos. Además, se pueden presentar en varios formatos, ya sean impresos o de manera electrónica, como el de Grupo Familia, uno de nuestros aliados.
Lo más importante es que sea un contenido transparente y de valor para todos los grupos de interés, con indicadores que evalúen los riesgos y oportunidades de las empresas para el futuro.
¿Quién puede o debe hacer un informe de sostenibilidad?
Toda empresa puede hacer su propio informe de sostenibilidad.
Si se realiza este proceso, hay que tener presente que la responsabilidad no recae en un solo departamento interno, es un proceso transversal que integra cada área de la empresa, contemplando la formulación de estrategias, el monitoreo de los resultados y la medición del desempeño.
Es importante entender que los asuntos ambientales y sociales tiene cierta complejidad y es necesario entender cómo comunicar esos aprendizajes y retos relacionados con problemáticas tan coyunturales como el cambio climático, la escasez de agua y energía, el uso de los recursos naturales, entre otros.
Es aquí donde toma relevancia contar con un aliado como Portafolio Verde, que se dedica a la construcción de reportes de sostenibilidad e integrados, según las necesidades de comunicación de la organización o los lineamientos internacionales que se decida tener, como el del Global Reporting Initiative o Comunicación de Progreso del Pacto Global.
¿Qué se reporta en los informes de sostenibilidad?
En este tipo de informes se reportan los asuntos que son relevantes en el relacionamiento con los grupos de interés para las organizaciones. Cada organización define su alineación según sus propios parámetros de sostenibilidad y los indicadores que considere necesarios.
En el mundo existen muchos referenciales, premios y normas que buscan dar guías en gestión sostenible con diferentes enfoques, pero es muy importante que se evalúe de acuerdo a los propósitos y expectativas de la compañía y sus stakeholders.
Esto dará una orientación de cuales referenciales se deben tener en cuenta para estructurar su gestión sostenible:
- ONU (Derechos Humanos, ODS)
- ISO (9001, 14001, …26000)
- SA 8000 (1997, se publica la primera norma R
- GRI (indicadores de sostenibilidad 1997)
- AA1000 (norma sostenibilidad Accountability, 1999)
- Índices (Dow Jones Sustainability Index 1999)
- Lanzamiento Pacto Global 1999
Cada uno de estos referenciales cuentan con indicadores específicos que permiten mejorar la gestión frente a los impactos generados y contemplar los resultados obtenidos.
Es importante que en el informe se mencionen los procesos y las gestiones que realiza la empresa durante el año a reportar, con un nivel de profundidad que depende de lo que cada compañía quiere mostrar y compartir. No olvidar, además, conservar la confidencialidad de aquellos temas neurálgicos para la organización, aunque si coincide con asuntos materiales, se debe buscar la mejor manera de informar sin revelar detalles.
¿Cómo se hace un informe de sostenibilidad?
Una consultora de sostenibilidad te puede brindar un plan de trabajo detallado y acorde a tu necesidad, realizando los pasos de recolección de datos, desarrollo y publicación del informe.
Antes de reportar, debemos contar con un sistema de gestión de la sostenibilidad, para lo cual desde Portafolio Verde se propone una metodología basada en diferentes estándares:
Luego de contar con un establecimiento de una estrategia de sostenibilidad corporativa, que incluye la caracterización detallada de grupos de interés; ejercicio de priorización con base en criterios de influencia y dependencia; consulta de asuntos relevantes, tanto para la organización en su relacionamiento con los grupos de interés y viceversa; se procede a realizar los siguientes pasos:
- Definir los indicadores que tienen mayor sentido para la empresa, centrándose así en sus indicadores más importantes.
- Establecimiento de un enfoque de gestión para cada asunto material, en el cual se deben definir programas específicos.
- Recolección de datos y el análisis sobre los temas ambientales y sociales. Cada área se encarga de preparar y pasar los datos definidos.
- Redacción o desarrollo gráfico o audiovisual del contenido.
- Estrategia de divulgación.
¿Por qué hacer un informe de sostenibilidad?
- Denota un compromiso económico, social y ambiental.
- Brinda información de interés y utilidad a los grupos de interés, enfocándose en los principios de transparencia y rendición de cuentas, los cuales buscan que los stakeholders estén informados de toda la gestión realizada.
- Afianza las relaciones y genera confianza con los grupos de interés y en toda la cadena de valor.
- Genera visibilidad entre los inversionistas, dando a entender que la empresa es parte de la solución y sabe cómo afrontar los retos sociales, ambientales y económicos.
- Es una oportunidad para mejorar la reputación de la empresa y por ende la percepción e imagen que se tiene de la empresa.
- Se fomenta la innovación y se identifican nuevas oportunidades de negocio.
- Permite identificar los riesgos y oportunidades en las actividades de la organización y, además, la reducción de costos. En sí, es la base para identificar un plan de acción concreto.
- Permite identificar los principales temas de conversación en los que la compañía tiene la capacidad de participar. De igual manera, te proporciona una visión clara de sus principales impactos económicos, ambientales y sociales.
- Si no se mide el impacto de la gestión de la empresa, se corre el riesgo de no contemplar una dimensión que puede ser de importancia para la reputación corporativa.
Beneficios de los informes de sostenibilidad para los públicos internos:
- Clarificación de visión y estrategia de la compañía
- Fortalecimiento de los sistemas de gestión.
- Mejora el sentido de pertenencia de los colaboradores.
- Se fomenta la innovación y se identifican nuevas oportunidades de negocio.
¿Por qué hacerlo con Portafolio Verde?
Desde Portafolio Verde te brindamos un informe concreto, amigable y útil para tu organización y los grupos de interés. Además, hacemos revisión de tus procesos de sostenibilidad, con el respaldo de un grupo de expertos que se dedican día a día a esto con empresas referentes del sector como Alquería, Grupo Familia, Grupos Argos, entre otros.
De igual manera, te entregamos conocimientos y herramientas para que tu empresa se autogestione.
En este link puedes conocer alguno de nuestros informes de sostenibilidad realizados.
¿Quieres conocer más? ¡Conversemos!
